(網(wǎng)經(jīng)社訊)腰部玩家紛紛退場(chǎng)，一些巨頭也開始收縮，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是否還有春天。
一、十薈團(tuán)長(zhǎng)沙辦公室人去樓空
據(jù)媒體報(bào)道，十薈團(tuán)位于長(zhǎng)沙的辦公區(qū)人去樓空，前來(lái)討債的供應(yīng)商、網(wǎng)格倉(cāng)商絡(luò)繹不絕，北京總部也處于停擺狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)沙十薈團(tuán)拖欠200戶供應(yīng)商逾千萬(wàn)元貨款、押金，還有網(wǎng)格倉(cāng)商500余萬(wàn)元配送費(fèi)。
目前，供應(yīng)商、網(wǎng)格倉(cāng)商已報(bào)警。長(zhǎng)沙作為十薈團(tuán)的主戰(zhàn)場(chǎng)，相當(dāng)于心臟大本營(yíng)，此次的人去樓空，是否也預(yù)示著十薈團(tuán)已無(wú)力回天。
二、從不差錢到耗不起，十薈團(tuán)的未來(lái)在哪里
成立于2018年的十薈團(tuán)以做水果生鮮起家，2019年8月和深耕長(zhǎng)沙的早期社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“我你您”合并。
十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢表示：“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是目前唯一能規(guī)?；a(chǎn)生利潤(rùn)的生鮮電商模式，其定位是傳統(tǒng)電商的模式補(bǔ)完計(jì)劃，能滲透進(jìn)電商生鮮還未到達(dá)的下沉市場(chǎng)，并迎合了社區(qū)的趨勢(shì)?！?/p>
因此，十薈團(tuán)把目光投向了縣域城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開始了“農(nóng)村包圍城市”的打法。并由此一舉坐上了社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的前三把交椅。到了2020年4月，其日訂單峰值超過(guò)160萬(wàn)單。
2020年12月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策，要求社區(qū)團(tuán)購(gòu)不得低價(jià)傾銷。2021年3月，十薈團(tuán)因“特價(jià)傾銷、擾亂市場(chǎng)秩序和以虛假手段誘騙消費(fèi)者下單”，被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局處以150萬(wàn)元的頂格處罰。5月，十薈團(tuán)又因同樣的原因被處罰50萬(wàn)元。
從2021年6月以后，十薈團(tuán)訂單量開始逐步下滑，8月21日開始，十薈團(tuán)關(guān)閉了國(guó)內(nèi)21個(gè)城市圈的業(yè)務(wù)，只保留了5大核心城市圈，持續(xù)輻射并覆蓋到北方、華中、華東、華南等多個(gè)區(qū)域。11月十薈團(tuán)迎來(lái)裁員潮，截止到2022春節(jié)前期，十薈團(tuán)官方平臺(tái)卻已沒(méi)有商品在售賣。
三、燒錢燒猛了的十薈團(tuán)
累計(jì)獲得超過(guò)12億美元融資，作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部選手的十薈團(tuán)，為何突然裁員、關(guān)城？
從邏輯看，互聯(lián)網(wǎng)公司在做的就是通過(guò)大量燒錢，讓用戶養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣，然后繼續(xù)大量燒錢，將用戶吸引到自己的平臺(tái)上。但一個(gè)問(wèn)題是，當(dāng)停止燒錢后，用戶是否仍有粘性？而且，在盲目擴(kuò)張和急速燒錢，讓一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司不堪重負(fù)。
十薈團(tuán)就是這樣，內(nèi)耗嚴(yán)重、不計(jì)后果的燒錢換訂單量、混亂的管理流程。同時(shí)外部面臨的是政策要求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部則是自身出現(xiàn)了問(wèn)題。
大筆資金涌入之后，燒錢的方向，無(wú)非是聚攏用戶，搶地盤，搶貨源這么幾種，這就需要平臺(tái)不斷撒補(bǔ)貼、推出秒殺活動(dòng)，把虧本賺吆喝發(fā)揚(yáng)光大，動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)、百萬(wàn)的訂單，輕輕松松就能燒掉海量資金，也就是再多的錢也不夠“造”的。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)此前的高補(bǔ)貼、高傭金規(guī)則下，十薈團(tuán)還出現(xiàn)了多起刷單事故，大量團(tuán)長(zhǎng)一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額甚至能超過(guò)2000萬(wàn)元，主要銷售的品類卻存在“蹊蹺”，往往一個(gè)團(tuán)點(diǎn)就能銷售數(shù)十噸的貨物！刷單的覆蓋面、嚴(yán)重程度，也是拖垮十薈團(tuán)的最后一根稻草。
電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠表示，像十薈團(tuán)這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)在商業(yè)模式上存在問(wèn)題。單純靠社區(qū)團(tuán)購(gòu)，它在供應(yīng)鏈能力和用戶運(yùn)營(yíng)能力方面缺乏，所以這樣一種比較單一的商業(yè)模式是很難“跑通”的。
四、社區(qū)團(tuán)購(gòu)是個(gè)九死一生的無(wú)底洞
社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)態(tài)于2018年出現(xiàn)，平臺(tái)將商品采購(gòu)后，通過(guò)層層物流，配送至小區(qū)門口的取貨點(diǎn)。這一模式的好處是節(jié)約配送成本，同時(shí)疫情的爆發(fā)也讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式迎來(lái)快速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本立刻跟進(jìn)。
但不可否認(rèn)的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)講究長(zhǎng)期價(jià)值，這是一點(diǎn)一滴改變整個(gè)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)、流通方式的事，而非短期“拼資本”和“拼補(bǔ)貼”便能拿下的行業(yè)。而當(dāng)補(bǔ)貼殺瘋了的時(shí)候，往往卻忽略了產(chǎn)品的自身品質(zhì)，導(dǎo)致的結(jié)果就是消費(fèi)者缺少品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度，而是習(xí)慣于跟著團(tuán)長(zhǎng)和補(bǔ)貼跑。
五、決賽5進(jìn)3
社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，目前市場(chǎng)格局已然初定。不堪重負(fù)的玩家，如同程生活、食享薈已退出舞臺(tái)。而現(xiàn)有的巨頭玩家們已經(jīng)形成割據(jù)之勢(shì)，并將長(zhǎng)期對(duì)峙、分化，成為未來(lái)行業(yè)的主題之一。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)，未來(lái)還將會(huì)迎來(lái)新一輪洗牌。2022僅存的具有一定影響力的社區(qū)電商為美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜、興盛優(yōu)選及京喜拼拼，這里面的平臺(tái)全部都是依靠大廠的扶持，沒(méi)有一個(gè)軟柿子。是獨(dú)占鰲頭還是慘遭淘汰，鹿死誰(shuí)手我們拭目以待！
